Dernière mise à jour : juin 2026

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1. Généralités

Les présentes conditions générales régissent les relations entre 100VAPING (“ nous ”, “ notre ”, “ nos ”) et tout visiteur ou client (“ vous ”) qui utilise notre site web ou achète des produits auprès de nous. En poursuivant votre navigation ou en effectuant un achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez les conditions mises à jour.

2. Limite d'âge

Nos produits contiennent de la nicotine et sont strictement réservés aux adultes. En passant commande sur 100VAPING, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou l'âge légal minimum requis pour acheter des produits du tabac ou de la vape dans votre pays, s'il est supérieur).

Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande pour laquelle la vérification de l'âge ne peut être effectuée. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué. Nous ne vendons pas sciemment nos produits à des mineurs et déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de nos produits par des personnes mineures.

3. Produits

Nous mettons tout en œuvre pour décrire et présenter nos produits avec précision, notamment en ce qui concerne les images, les caractéristiques techniques et les prix. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu soient parfaitement exacts, complets ou exempts d'erreurs.

La disponibilité des produits est susceptible d'être modifiée sans préavis. Si un produit venait à ne plus être disponible après la passation de votre commande, nous vous contacterons pour vous proposer une alternative adaptée ou un remboursement intégral.

Tous nos produits de vapotage sont destinés exclusivement à un usage personnel et ne doivent pas être revendus sans notre accord écrit préalable.

4. Tarifs et paiement

Tous les prix affichés sur 100VAPING sont indiqués en EUR (€) et/ou en USD ($) et incluent la TVA applicable lorsque la loi l'exige. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis, mais ces modifications n'auront aucune incidence sur les commandes déjà confirmées.

Nous acceptons les modes de paiement indiqués lors du paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers. Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de paiement sur nos serveurs.

En cas d'erreur de prix sur notre site web, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de procéder à un remboursement intégral, même après l'envoi d'une confirmation de commande.

5. Commandes et contrat

Le fait de passer une commande sur notre site web constitue une offre d'achat. Un contrat contraignant n'est conclu qu'à partir du moment où nous vous envoyons un e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre entière discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude, d'erreur de prix ou d'indisponibilité du produit.

Veuillez vous assurer que toutes les informations relatives à votre commande, y compris votre adresse de livraison et vos coordonnées, sont exactes au moment de l'achat. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou de la non-livraison résultant d'informations erronées fournies par le client.

6. Expédition

Les commandes sont principalement expédiées depuis notre centre de distribution situé à Allemagne. Les délais de livraison estimés et les frais d'expédition sont indiqués dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales.

La propriété et le risque de perte de tous les produits vous sont transférés dès la livraison. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retards dus à des transporteurs tiers, aux formalités douanières ou à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

7. Retours et remboursements

Notre procédure de retour et de remboursement est régie par nos Politique de remboursement et de retour, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. En résumé :

  • Les produits non utilisés et non ouverts peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de leur réception.
  • Les articles défectueux ou livrés par erreur doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.
  • Les produits de vapotage jetables ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Les présentes conditions n'affectent en rien vos droits légaux en tant que consommateur en vertu de la législation européenne applicable.

8. Avertissement relatif à la santé et à la sécurité

Les produits de vapotage contiennent de la nicotine, une substance qui crée une dépendance. Nos produits ne sont pas destinés à servir d'outils d'aide au sevrage tabagique et n'ont fait l'objet d'aucune évaluation en ce sens par une autorité sanitaire.

En effectuant un achat chez nous, vous reconnaissez avoir pris connaissance des risques pour la santé liés à la consommation de nicotine. 100VAPING décline toute responsabilité quant aux problèmes de santé pouvant résulter de l'utilisation de nos produits.

Les produits doivent être conservés hors de portée des enfants et des animaux de compagnie. N'utilisez pas de produits de vapotage si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous souffrez d'une maladie cardiaque ou d'hypertension artérielle, ou si vous êtes sensible à la nicotine.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site 100vaping.com, y compris, sans s'y limiter, les textes, images, logos, graphiques et descriptions de produits, est la propriété de 100VAPING ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou utiliser tout contenu de ce site web sans notre autorisation écrite préalable.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure autorisée par la loi applicable, 100VAPING ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre site web ou de nos produits. Notre responsabilité totale à votre égard pour toute réclamation découlant d'un achat ne dépassera pas le montant payé pour la commande concernée.

Nous ne garantissons pas que notre site Internet soit accessible à tout moment, exempt d'erreurs, de virus ou d'autres éléments nuisibles.

11. Confidentialité

Votre utilisation de notre site web et les données à caractère personnel que vous nous communiquez sont régies par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques en matière de traitement des données qui y sont décrites.

12. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de l'Union européenne et à la législation allemande applicable, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes conditions relèvera de la compétence des tribunaux allemands compétents.

En tant que consommateur au sein de l'UE, vous pouvez également avoir le droit de soumettre vos litiges à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter :